Expertiz ve Koçluk
Kaza ve yangın analizine başlangıç, verilerin toplanması
Olay yeri ve aracın incelenmesi
Durumun değerlendirilmesi ve sonu
Temel arıza tespit yöntemleri (ishikawa diyagramı)
Kullanıcı şikayetinin belirlenmesi
Çalışma bozukluğuna yol açan arızayı ve teknik nedenlerini belirleme
Seri üretim ve satış sonrası kalite konularının tespiti
Arıza ve şikayet konusunun kök nedenin belirlenmesi için analiz ve sentez
Teknik destek ile iletişim ve ilgili araçlar
- Teknik desteğin ek bilgi taleplerinin sağlanması
- Temel Motor Teknolojisi ve Bakım
- Temel Oto Elektriği ve Diagnostik
- Benzinli Motor Yakıt Sistemleri
- Dizel Motor Yakıt Sistemleri
- Otomatik Vites Kutuları
- Aktif-Pasif Güvenlik ve Elektronik Sürüş Sistemleri
- İklimlendirme Sistemleri (Opsiyon)
- Konfor ve Otonom Sistemler
- Multimedya Sistemleri
- Otomobil Akustiği
- Expertiz ve Koçluk
- Elektronik Ekipmanlar